Automatisierung für kleine Unternehmen
Wir bauen klar begrenzte Systeme für Telefon, Anfragen, Dokumente, Wissen und wiederkehrende Abläufe. Fester Rahmen. Klare Preise. Laufender Betrieb.
Für Teams mit 3–50 Mitarbeitenden · Preise vor dem Gespräch · menschliche Freigabe, wo sie zählt.
Warum produktisiert
Wenn dieselben Fragen jeden Tag beantwortet, dieselben Daten aus Dokumenten übertragen oder dieselben Anfragen manuell verteilt werden, liegt das Problem selten an fehlender Software. Es fehlt ein sauber definierter Ablauf zwischen den vorhandenen Systemen.
Genau dort setzen unsere Produkte an: ein klarer Vorgang, eine klar definierte Automatisierung, eine klare Verantwortung.
Die Systeme
Jedes Produkt löst einen abgegrenzten betrieblichen Engpass – mit festem Umfang, festem Preis und laufendem Betrieb.
Nimmt Anrufe an, beantwortet Standardfragen, qualifiziert Anliegen und bucht Termine – damit Interessenten nicht im Rückrufstapel liegen bleiben.
Beantwortet wiederkehrende Fragen auf Basis Ihrer freigegebenen Inhalte und übergibt qualifizierte Kontakte an Ihr Team.
Liest wiederkehrende Geschäftsdokumente aus und verwandelt sie in strukturierte, weiterverarbeitbare Daten.
Sortiert eingehende Anfragen, erkennt wichtige Informationen, weist sie richtig zu und bereitet die nächste Antwort vor.
Macht freigegebenes Unternehmenswissen fragbar – mit nachvollziehbaren Antworten und Quellen.
Findet ruhende Bestandskunden und bereitet persönliche Follow-ups vor, bevor wertvolle Beziehungen einfach vergessen werden.
Verbindet einen klar abgegrenzten wiederkehrenden Prozess so, dass Arbeitsschritte automatisch weiterlaufen und Ausnahmen sichtbar bleiben.
Nicht glauben. Ausprobieren.
Eine Automatisierung sollte nicht erst nach einem Verkaufsgespräch verständlich werden. Probieren Sie die wichtigsten Interaktionen direkt aus.
So läuft es
Wir automatisieren nicht „Ihr Unternehmen“, sondern einen klar definierten wiederkehrenden Vorgang.
Datenquellen, Regeln, Sprache, Übergaben und Ausnahmen werden festgelegt.
Vor dem Start laufen typische und kritische Beispiele durch einen definierten Test.
Nach dem Go-live bleiben Fehler, Nutzung und Kosten sichtbar. Automation ist Betrieb, kein einmaliges Setup.
Kontrolle
Gute Automatisierung versteckt Ausnahmen nicht. Sie macht sie sichtbar. Deshalb setzen wir bei wichtigen Entscheidungen auf Freigaben, Review-Queues und nachvollziehbare Übergaben statt auf blindes „vollautomatisch“.
Häufige Fragen
Nein. Die Produkte setzen auf Ihren vorhandenen Systemen auf und verbinden definierte Abläufe dazwischen. Welche Schnittstellen im Standard unterstützt werden, steht bei jedem Produkt offen dabei.
Bei relevanten Entscheidungen setzen wir bewusst auf Freigaben und Review-Queues. Das System bereitet vor und macht Ausnahmen sichtbar – Menschen entscheiden, wo es zählt.
Das hängt vom Produkt und Ihren Daten ab. Weil der Scope vorab klar definiert ist, läuft die Einrichtung in abgegrenzten Schritten: abgrenzen, konfigurieren, mit echten Fällen testen, in Betrieb nehmen.
Nächster Schritt
Beantworten Sie einige Fragen. Sie sehen sofort, welches Produkt passt und mit welchem Preisrahmen Sie rechnen können.