Website

Antworten, bevor aus Interesse ein Absprung wird.

Der Website-Chatbot beantwortet wiederkehrende Fragen aus Ihren freigegebenen Inhalten und führt interessierte Besucher zum nächsten sinnvollen Schritt.

Einrichtung

1.990 €

einmalig

Betrieb

199 €/ Monat

laufend

Website-Chatbot konfigurieren Was ist enthalten?

Beispielablauf3 Ergebnisse

Frage beantwortetQuelle angezeigtLead übergeben

Problem

Ihre Website ist geöffnet. Ihr Team nicht immer.

Interessenten suchen oft nach einer konkreten Antwort: Ist die Leistung passend? Wie läuft der Termin ab? Welche Voraussetzungen gibt es? Wenn die Information verteilt oder schwer auffindbar ist, wird aus Interesse schnell ein neuer Tab.

Ablauf

Antworten aus Ihren Inhalten – nicht aus Fantasie.

Der Chatbot nutzt ausschließlich freigegebene Inhalte als Unternehmenswissen. Antworten verweisen auf die zugrunde liegenden Quellen. Wenn eine Frage nicht zuverlässig beantwortet werden kann, wird das offen gesagt oder an Ihr Team übergeben.

Enthalten

Ein definierter Antwortrahmen.

Enthalten: Chat-Widget
Enthalten: Branding und Tonalität
Enthalten: Bis 30 Website-Seiten als Wissensbasis
Enthalten: Bis 50 öffentliche Dokumente
Enthalten: Quellenanzeige
Enthalten: Lead-Erfassung
Enthalten: 1 E-Mail-Handoff
Enthalten: Reporting häufiger Fragen
Enthalten: 1.000 Konversationen / Monat
Enthalten: Monitoring des definierten Systems

Grenzen

Ein digitaler Ansprechpartner, kein allwissender Unternehmenssprecher.

Nicht enthalten: Autonomer Checkout
Nicht enthalten: Private Mitarbeiterdaten
Nicht enthalten: Individuelle Datenbanken
Nicht enthalten: Verbindliche Fachberatung
Nicht enthalten: Unkontrolliertes Allgemeinwissen als Firmenantwort

Preis

Eine erste Antwort rund um die Uhr – aus Ihren eigenen Inhalten.

Einrichtung

1.990 €

einmalig

Betrieb

199 €/ Monat

laufend

Der monatliche Betrieb umfasst die Überwachung des vereinbarten Systems, Fehlerbehandlung innerhalb des definierten Ablaufs, Sicherheits- und Dependency-Pflege, Kosten- und Nutzungsüberwachung sowie kleine Regel- oder Prompt-Anpassungen innerhalb des bestehenden Scopes. Neue Funktionen, neue Prozesse oder neue Individualintegrationen sind nicht Bestandteil der Betriebspauschale.

Website-Chatbot konfigurieren Alle Preise ansehen

Optionen & Erweiterungen

Optionale Erweiterungen und Preise
Option	Einrichtung	Monatlich
Weitere 1.000 Konversationen Zusätzliches monatliches Konversationskontingent.	—	+ 79 € / Mon.
CRM-Anbindung (Standard) Leads direkt an HubSpot oder Pipedrive übergeben.	+ 790 €	+ 49 € / Mon.
Zusätzliche Sprache Eine weitere Antwortsprache.	+ 290 €	+ 19 € / Mon.
Weitere 100 Dokumente Zusätzliche öffentliche Wissensquellen.	+ 390 €	+ 29 € / Mon.

Wann wir vorab individuell prüfen

Der Standardumfang lässt sich direkt kalkulieren. In folgenden Fällen prüfen wir die Schnittstelle vor einer verbindlichen Auftragsbestätigung: über 3.000 Konversationen pro Monat, private Wissensquellen oder Mitarbeiterdaten, Login- bzw. Kundenportal.

Alle Preise sind Nettopreise für Geschäftskunden zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Ein verbindlicher Vertrag entsteht erst durch die bestätigte Beauftragung.

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