Anfragen

Jede Anfrage landet dort, wo sie weitergeht.

Der Anfrage-Autopilot liest eingehende Nachrichten, erkennt Thema und wichtige Daten, weist sie zu und bereitet die nächste Antwort vor.

Einrichtung

2.990 €

einmalig

Betrieb

299 €/ Monat

laufend

Anfrageprozess konfigurieren Was ist enthalten?

Beispielablauf3 Ergebnisse

Thema erkanntRichtig zugewiesenEntwurf bereit

Problem

Ein gemeinsames Postfach ist noch kein Prozess.

Anfragen kommen an, werden weitergeleitet, nachgefragt, kopiert und irgendwann beantwortet. Je höher das Volumen, desto mehr Zeit verschwindet zwischen Eingang und eigentlicher Bearbeitung.

Ablauf

Aus einer Nachricht wird ein strukturierter Vorgang.

01
Eingang
02
Klassifikation
03
Datenextraktion
04
Routing
05
Antwortentwurf
06
Menschliche Freigabe

Enthalten

Ein definierter Anfrageprozess.

Enthalten: 1 Postfach
Enthalten: 1.000 eingehende Nachrichten / Monat
Enthalten: Klassifikation
Enthalten: Datenextraktion
Enthalten: Routing
Enthalten: Antwortentwurf
Enthalten: Menschliche Freigabe
Enthalten: 1 unterstützter Standard-CRM-Connector (HubSpot oder Pipedrive)
Enthalten: Fehler- und Review-Queue

Grenzen

Der Autopilot organisiert die Entscheidung. Er ersetzt sie nicht blind.

Nicht enthalten: Verbindliche automatische Angebote
Nicht enthalten: Uneingeschränkter autonomer Versand
Nicht enthalten: Individuelle ERP-Integration
Nicht enthalten: Prozesse ohne definierbare Routinglogik

Preis

Das Postfach wird zum geordneten Vorgang.

Einrichtung

2.990 €

einmalig

Betrieb

299 €/ Monat

laufend

Der monatliche Betrieb umfasst die Überwachung des vereinbarten Systems, Fehlerbehandlung innerhalb des definierten Ablaufs, Sicherheits- und Dependency-Pflege, Kosten- und Nutzungsüberwachung sowie kleine Regel- oder Prompt-Anpassungen innerhalb des bestehenden Scopes. Neue Funktionen, neue Prozesse oder neue Individualintegrationen sind nicht Bestandteil der Betriebspauschale.

Anfrageprozess konfigurieren Alle Preise ansehen

Optionen & Erweiterungen

Optionale Erweiterungen und Preise
Option	Einrichtung	Monatlich
Weiteres Postfach Ein zusätzliches eingehendes Postfach.	+ 490 €	+ 49 € / Mon.
Weiterer Standard-Connector Ein zusätzlicher unterstützter CRM-Connector.	+ 790 €	+ 69 € / Mon.
Freigegebene Standardantworten Automatischer Versand freigegebener Antworttypen.	+ 490 €	+ 39 € / Mon.

Wann wir vorab individuell prüfen

Der Standardumfang lässt sich direkt kalkulieren. In folgenden Fällen prüfen wir die Schnittstelle vor einer verbindlichen Auftragsbestätigung: über 3.000 Nachrichten pro Monat, SAP- oder individuelle ERP-Integration, komplexe Angebotslogik.

Alle Preise sind Nettopreise für Geschäftskunden zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Ein verbindlicher Vertrag entsteht erst durch die bestätigte Beauftragung.

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