Gute Kundenbeziehungen sollten nicht an Erinnerung scheitern.
Das System erkennt ruhende Bestandskunden und bereitet persönliche Follow-ups zur Prüfung durch Ihr Team vor.
Problem
Die wertvollste vergessene Chance steht oft schon im CRM.
Bestandskunden verschwinden selten mit einer bewussten Entscheidung. Häufig vergeht einfach zu viel Zeit zwischen zwei Kontakten. Wer erinnert sich heute daran, welche gute Kundenbeziehung seit sechs oder zwölf Monaten still ist?
Ablauf
Stille erkennen. Kontakt vorbereiten. Mensch entscheidet.
- 01
Kundenliste
- 02
Letzter Kontakt
- 03
Schwellenwert
- 04
Kontext
- 05
Persönlicher Entwurf
- 06
Review
- 07
Mensch sendet
Kontrolle
Nichts wird im Standard automatisch verschickt.
Das System bereitet vor. Ihr Team prüft Inhalt, Anlass und Zulässigkeit und entscheidet über den Versand.
Enthalten
Vorbereitete Reaktivierung mit menschlicher Freigabe.
- Enthalten: Bis 2.000 Kontakte
- Enthalten: CSV-/Excel-Import
- Enthalten: Microsoft-365-/Outlook-Historie
- Enthalten: Inaktivitätsregeln
- Enthalten: Deutscher Follow-up-Entwurf
- Enthalten: Menschliche Review-Queue
- Enthalten: Statusübersicht
- Enthalten: Kein automatischer Versand
Preis
Bestandspflege, die nicht an der To-do-Liste scheitert.
Der monatliche Betrieb umfasst die Überwachung des vereinbarten Systems, Fehlerbehandlung innerhalb des definierten Ablaufs, Sicherheits- und Dependency-Pflege, Kosten- und Nutzungsüberwachung sowie kleine Regel- oder Prompt-Anpassungen innerhalb des bestehenden Scopes. Neue Funktionen, neue Prozesse oder neue Individualintegrationen sind nicht Bestandteil der Betriebspauschale.
Optionen & Erweiterungen
| Option | Einrichtung | Monatlich |
|---|---|---|
Weitere 2.000 Kontakte Zusätzliche Bestandskontakte im laufenden Betrieb. | — | + 79 € / Mon. |
Google-Workspace-Variante Reaktivierung auf Basis von Google Workspace statt M365. | + 990 € | + 59 € / Mon. |
Standard-CRM-Anbindung Statusabgleich mit HubSpot oder Pipedrive. | + 990 € | + 69 € / Mon. |
Wann wir vorab individuell prüfen
Der Standardumfang lässt sich direkt kalkulieren. In folgenden Fällen prüfen wir die Schnittstelle vor einer verbindlichen Auftragsbestätigung: über 10.000 Kontakte, individuelle ERP-API, komplexes Multi-Brand-System.
Alle Preise sind Nettopreise für Geschäftskunden zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Ein verbindlicher Vertrag entsteht erst durch die bestätigte Beauftragung.
Weitere Systeme
Alle ansehenKI-Telefonassistent
Nimmt Anrufe an, beantwortet Standardfragen, qualifiziert Anliegen und bucht Termine – damit Interessenten nicht im Rückrufstapel liegen bleiben.
ab 2.490 € · 299 €/Mon.WebsiteWebsite-Chatbot
Beantwortet wiederkehrende Fragen auf Basis Ihrer freigegebenen Inhalte und übergibt qualifizierte Kontakte an Ihr Team.
ab 1.990 € · 199 €/Mon.DokumenteDokumenten-Autopilot
Liest wiederkehrende Geschäftsdokumente aus und verwandelt sie in strukturierte, weiterverarbeitbare Daten.
ab 3.490 € · 349 €/Mon.Passt das zu Ihnen?
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Kunden-Reaktivierung
3.490 € + 349 €/Mon.